Ressources Humaines, services conseil en entreprise - Montréal

Human resource, management services - Montreal

Description des séances de coaching

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Exemples de situations de coaching
GestionCommunicationVente et négociation
Entrevue face à faceParler en publicVente face à face
Formation d’employésAnimer une réunionVente au téléphone
Coaching d’employésAméliorer ses habiletés de communicationNégociation de contrats
Pressions à utiliser selon les contextes : mise au point, avertissement verbal, avertissement écritApprendre à utiliser et à décoder le langage non verbal
CongédiementS’adapter aux personnalités difficiles
Quoi dire et comment faire les observations si le travail est satisfaisant ou nonTraiter les plaintes
Évaluer le rendement des employésPrésenter des projets devant des groupes

Déroulement des séances de coaching de gestion :

  • Évaluation par la discussion des points forts et des points à améliorer
  • Discussion de cas réels en entreprise
  • Simulation de cas (réel ou fictif) sous forme de mise en situation ou d’activité d’apprentissage
  • Observation de cas réels (rencontre avec un employé, etc.)
  • Rétroaction sur les observations faites
  • Apport de notions théoriques, selon les situations

Un rapport d’intervention est remis à l’entreprise suite à chaque session.

Les séances sont d’une durée de 1.5 h. à 3 h.

Utilisation de la vidéo pour certaines situations.

Montréal : 1663 Fullum, Montréal, Qc H2K 3M7 514- 770-8238
France : 19 Rue Maurice Ravel, Montbéliard 25200 France 06 16 89 23 85